Application ETA UK : Comment faire une demande d’ETA UK sur votre téléphone — Android & iOS (2026)

Par Martin Cage, Spécialiste Senior ETA Royaume-Uni · Dernière mise à jour : septembre 2026 · Sources : Home Office britannique ; UKVI, GOV.UK

1. Que sont les applications ETA for UK Travel (Android) et UK ETA Apply (iOS) ?

ETA for UK Travel (Android) et UK ETA Apply (iOS) sont les deux applications mobiles qui vous permettent de compléter et de soumettre une demande d’Autorisation de Voyage Électronique (ETA) du Royaume-Uni directement depuis votre téléphone ou votre tablette. Elles sont toutes deux exploitées par application-eta.uk, un service d’assistance ETA privé — non affilié au gouvernement britannique ou au Home Office — et vous font suivre la même demande.

Les demandes soumises via l’une ou l’autre application se connectent au même système de traitement du Home Office britannique utilisé par tous les canaux agréés. La couche d’assistance signifie que votre formulaire est vérifié pour détecter les erreurs avant soumission, réduisant ainsi le risque de retards causés par une photo non conforme ou des incohérences dans les données — quelle que soit l’application ou l’appareil utilisé.

2. Qui a besoin d’une ETA UK — et l’application change-t-elle quelque chose ?

Une ETA UK est requise pour tous les ressortissants de pays exemptés de visa qui voyagent vers ou transitent par le Royaume-Uni — quelle que soit la manière dont vous faites votre demande, ou que vous utilisiez Android ou iOS. L’application est simplement l’un des moyens de soumettre votre demande. L’utilisation d’une application ne modifie ni l’éligibilité, ni le coût, ni la validité, ni les conditions de votre ETA.

Vous avez besoin d’une ETA UK si vous détenez un passeport de l’un des quelque 50 pays concernés, dont tous les États membres de l’UE et de l’EEE (obligatoire depuis avril 2025), les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, la Corée du Sud, Singapour et tous les États du Conseil de coopération du Golfe. Liste complète : Pays éligibles à l’ETA UK 2026.

Vous n’avez pas besoin d’une ETA UK — et donc pas d’application — si vous êtes citoyen britannique ou irlandais, si vous détenez un visa britannique valide, ou si vous bénéficiez du statut de résident établi ou pré-établi au Royaume-Uni.

3. Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Préparez les éléments suivants avant d’ouvrir l’application :

• Un téléphone ou une tablette compatible — Android 8.0 ou version ultérieure pour ETA for UK Travel, ou un iPhone/iPad sous une version iOS récente pour UK ETA Apply
• Passeport biométrique valide d’un pays éligible à l’ETA UK — doit être le passeport que vous utiliserez pour voyager
• Photo de type passeport de vous-même, prise au cours des 6 derniers mois (voir les exigences photo ci-dessous)
• Photo nette de la page de données de votre passeport (la page avec votre photo et vos informations personnelles)
• Adresse e-mail — le Home Office vous envoie votre approbation ici
• Carte de crédit ou de débit pour le paiement (Visa, Mastercard, Amex)
• Dates de voyage — des dates approximatives sont acceptables ; une réservation confirmée n’est pas requise

4. Comment faire une demande d’ETA UK sur votre téléphone : guide étape par étape

Étape 1 — Télécharger l’application correspondant à votre appareil

Sur Android, ouvrez Google Play et recherchez ETA for UK Travel, ou accédez directement à la fiche Google Play. Sur iPhone ou iPad, ouvrez l’App Store et recherchez UK ETA Apply, ou accédez directement à la fiche App Store. Appuyez sur Installer / Obtenir. Les deux applications sont gratuites.

Étape 2 — Saisir vos informations personnelles et de passeport

Ouvrez l’application et complétez les champs d’informations personnelles : nom légal complet (tel qu’indiqué sur le passeport), date de naissance, nationalité, numéro de passeport et date d’expiration du passeport. Vérifiez chaque champ avant de continuer — les erreurs à cette étape sont la deuxième cause la plus fréquente de retards de traitement.

Étape 3 — Télécharger votre photo et la page de données du passeport

Prenez ou sélectionnez une photo de type passeport conforme de vous-même et téléchargez-la. Photographiez ensuite la page de données de votre passeport et téléchargez-la également. Les deux images doivent être nettes, bien éclairées et sans reflets. Sur les deux applications, une vérification automatique contrôle la qualité de l’image avant de continuer.

Étape 4 — Répondre aux questions de moralité

Le Home Office exige que vous répondiez à des questions sur : les condamnations pénales (dans tout pays, y compris les condamnations effacées selon leur gravité), les refus d’entrée ou expulsions antérieurs, et certaines conditions médicales. Répondez honnêtement — fournir de fausses informations est une infraction pénale en droit britannique, et les éléments non divulgués découverts à la frontière entraînent un refus d’entrée immédiat.

Étape 5 — Choisir votre formule et payer

Sélectionnez votre formule de traitement. Toutes les formules incluent les frais gouvernementaux de 20 £. Payez en toute sécurité par carte de crédit ou de débit, ou avec Apple Pay / Google Pay selon votre appareil. Vous recevrez immédiatement une confirmation de commande.

Étape 6 — Attendre la décision du Home Office

Le Home Office traite votre demande et envoie un e-mail d’approbation à l’adresse que vous avez fournie. La plupart des demandes sont approuvées en quelques heures. Le délai de traitement maximum officiel est de 3 jours ouvrables. Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable si aucun e-mail n’arrive dans les 24 heures.

Étape 7 — Voyager avec votre passeport — aucune impression nécessaire

Votre ETA est stockée électroniquement et liée à votre numéro de passeport. À l’enregistrement et à la frontière britannique, elle est récupérée automatiquement lors du scan de votre passeport. Vous n’avez pas besoin de présenter un document ou un QR code. Voir aussi : Vérifier votre statut ETA UK.

5. Exigences photos pour l’application ETA UK

La non-conformité de la photo est la principale cause de retards et de rejets des demandes d’ETA UK. Le Home Office britannique applique des normes strictes, et les mêmes exigences s’appliquent que vous utilisiez ETA for UK Travel sur Android ou UK ETA Apply sur iOS. Chaque application vous guide à travers les exigences, mais vous devez vous assurer que votre photo est conforme aux spécifications avant de la télécharger.

Conseil pratique : placez-vous contre un mur blanc à la lumière naturelle (pas en plein soleil), demandez à quelqu’un d’autre de prendre la photo à hauteur de la tête, à environ 1 mètre de distance. N’utilisez pas l’appareil photo frontal en mode selfie à bout de bras — l’angle crée de la distorsion, que ce soit sur Android ou sur iPhone. Guide complet : Exigences photo ETA UK 2026.

6. Délai de traitement et étapes suivantes

Une fois votre demande soumise via l’une ou l’autre application, elle entre dans la même file d’attente du Home Office. Délais de traitement :

Vous recevrez l’un des trois résultats suivants par e-mail : Approuvée (valide pour voyager), En attente (toujours en cours d’examen — ne voyagez pas), ou Refusée (voir ETA UK refusée — Que faire ?). Ceci est identique que vous ayez fait votre demande sur Android, iOS ou le site web.

Une fois approuvée, votre ETA est valable 2 ans à compter de la date d’approbation, ou jusqu’à l’expiration de votre passeport — selon la première échéance. Elle permet des entrées multiples ; chaque séjour individuel ne peut pas dépasser 6 mois. Détail complet : Combien de temps prend l’ETA UK ? et Tarifs ETA UK 2026.

7. Application Android vs application iOS vs site web — Comparaison

La principale différence entre l’utilisation d’un service d’assistance (l’une ou l’autre application, ou le site web) et une demande directe sur GOV.UK est la couche de vérification : un expert vérifie votre photo, vos données de passeport et les entrées du formulaire avant la soumission, détectant les erreurs qui causeraient sinon des retards ou des refus. Les frais gouvernementaux sont identiques quel que soit le canal utilisé.

8. Résolution des problèmes courants

L’application indique que ma photo a été rejetée

Reprenez la photo à la lumière naturelle contre un mur blanc uni. Vérifiez qu’aucune ombre ne tombe sur votre visage. Demandez à quelqu’un d’autre de la prendre à hauteur de la tête, à environ 1 mètre. N’utilisez pas d’angle selfie. Retirez vos lunettes. N’appliquez aucun filtre. Ceci s’applique de la même manière que vous utilisiez ETA for UK Travel ou UK ETA Apply. Spécification complète : Exigences photo ETA UK.

J’ai saisi un mauvais numéro de passeport

Une fois soumis au Home Office, un formulaire ne peut pas être modifié. Si vous remarquez une erreur avant la soumission, corrigez-la immédiatement. Si la demande a déjà été soumise avec une erreur, ne voyagez pas avec cette ETA — faites une nouvelle demande avec les informations correctes. Voyager avec une ETA dont le numéro de passeport ne correspond pas déclenchera un refus d’embarquement.

Je n’ai pas reçu mon e-mail d’approbation

Vérifiez d’abord vos dossiers spam et courrier indésirable. Recherchez tout e-mail du Home Office ou d’application-eta.uk. Si rien n’est arrivé après 72 heures, utilisez l’outil de vérification du statut ETA UK ou contactez l’équipe d’assistance via l’une ou l’autre application ou le site web.

Mon ETA a été refusée

Un refus ne signifie pas automatiquement une interdiction permanente. Les raisons courantes incluent des antécédents judiciaires non divulgués, de précédentes violations des règles d’immigration britanniques, ou des erreurs de données. Guide complet : ETA UK refusée — Raisons & Que faire ?

J’ai un nouveau passeport depuis l’approbation de mon ETA

Vous devez faire une nouvelle demande d’ETA. L’ETA est liée à un numéro de passeport spécifique — un passeport nouveau ou renouvelé nécessite une nouvelle demande, même si l’ETA précédente n’a pas encore expiré. C’est l’une des raisons les plus fréquentes pour lesquelles les voyageurs se voient refuser l’embarquement. Voir : Vérifier votre statut ETA UK.

J’ai besoin de mon ETA d’urgence — le jour même

Sélectionnez la formule Agent Dédié lors de votre demande, sur l’une ou l’autre application ou sur le site web. Ce service offre un délai de traitement de 1 à 6 heures avec une vérification manuelle par un expert. Détail complet : ETA UK Rapide 2026.

9. Questions fréquemment posées — Application ETA UK pour Android & iOS